Často pokládané otázky

Revizní technik

Přejděte do záložky revize, která se nachází v hlavním menu aplikace. Klikněte na tlačítko založit novou revizi, poté se vám otevře nové okno. V tomto okně vyberte ze seznamu společnost, které chcete revizi vytvořit a následně zvolte také typ požadované revize. Poté stiskněte tlačítko vytvořit.

Pro vytvoření propojení s novým zákazníkem, přejděte do záložky propojené společnosti. Klikněte na tlačítko nové spojení, poté se vám otevře okno povolení provedení revize. V tomto okně nejprve zvolte typ revize, kterou chcete provést a poté zadejte IČO zákazníka. Následně stiskněte tlačítko vytvořit. Další postup je odlišný v závislosti na tom, zda je zákazník v aplikaci registrován či ne.

Využítí QR kódů umístěných na revidovaných zařízeních zrychluje
a zefektivňuje práci revizího technika a zárověn snižuje pravděpodobnost vzniku chyb.

Nemusí, rozhodnutí je pouze na zákazníkovi. Pokud zákazník aplikaci nevyužívá, jsou vámi vytvořené revize prostřednictvím aplikace odeslány na emailovou adresu zákazníka.

Vytvořená revizní zpráva se automaticky zobrazí danému zákazníkovi. Pokud chcete revizi sdílet s dalším subjektem, přejděte do záložky revize a stiskněte černou ikonu šipky, která se nachází ve sloupci akce. Poté se vám otevře nové okno, do kterého vyplňte emailovou adresu příjemce. V posledním kroku stiskněte tlačítko odeslat, čímž dojde k zaslání revizní zprávy ve formátu PDF na uvedenou emailovou adresu.

V případě, že jste zapomněli své heslo, klikněte v přihlašovacím formuláři na text zapomenuté heslo. Následně se vám zobrazí formulář, do kterého vyplňte emailovou adresu, kterou jste použili při registraci. Poté stiskněte tlačítko zaslat odkaz pro obnovu hesla na email. Na uvedený email budou zaslány pokyny pro obnovení přístupového hesla do aplikace.

Společnost

Při prvním přihlášení do aplikace, je nezbytné vyplnit Vaše fakturační údaje. Po prvním přihlášení vás aplikace automaticky přesměruje do záložky společnost, kde se nachází tabulka s fakturačními údaji. Do jednotlivých polí vyplňte požadované údaje ve správném formátu.

Pro vytvoření nového propojení s revizním technikem přejděte do záložky propojení technici. Klikněte na tlačítko nové spojení, poté se vám otevře okno s názvem povolení provedení revize. V tomto okně nejprve zvolte typ revize, kterou chcete technikovi povolit a poté zadejte IČO revizního technika. Následně stiskněte tlačítko vytvořit.

Vaši společnost můžete sdílet s dalšími subjekty např. se zaměstnanci
a zároveň nastavovat jejich oprávnění. Sdílení naleznete v záložce společnost,
a to v tabulce s přehledem všech společností. Pro sdílení stačí vyplnit emailovou adresu osoby, se kterou chcete sdílet. Poté je nutné vybrat oprávnění, kterým bude daná osoba disponovat.

Přejděte do záložky revize, která se nachází v hlavním menu aplikace. Následně v tabulce vyberte příslušnou revizi a klikněte na černou ikonu
s tužkou ve sloupci akce. Tímto se vám otevře detail revizní zprávy. Pod tabulkou s doplňujícími údaji je umístěno odsouhlasení revize. Pro schválení revize stačí stisknout tlačítko potvrdit revizi.

Přejděte do záložky majetek, která se nachází na hlavním menu aplikace. Ve spodní části tabulky klikněte na tlačítko přidat majetek, poté se vám zobrazí nové okno. Do prvního pole vyplňte sériové číslo zařízení. Ve druhém poli můžete přidat popis zařízení, vyplnění tohoto pole ovšem není povinné.
V posledním kroku vyberte ze seznamu o jaký typ zařízení se jedná a stiskněte tlačítko přidat. V tabulce se následně vytvoří nové zařízení.

Po dokončení revize se automaticky vygeneruje výsledný soubor ve formátu PDF, který obsahuje revizní zprávu se všemi potřebnými náležitostmi. Tento soubor si můžete zobrazit v záložce revize, stačí pouze kliknout na černou ikonu se značkou PDF, která je umístěna ve sloupci akce. V novém okně se vám následně otevře tento soubor.